Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

77win9 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng. Các loại thông tin thu thập bao gồm:

Thông tin cá nhân cơ bản:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.

Thông tin tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được dùng cho giao dịch nạp và rút tiền. 77win9 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng.

Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Dữ liệu phiên truy cập, trang đã xem và thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin vị trí địa lý (chỉ ở cấp độ tỉnh/quốc gia, không thu thập vị trí GPS chính xác mà không có sự đồng ý rõ ràng).

Thông tin cá nhân mà 77win9 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

77win9 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện cùng Chính sách bảo mật này, bạn đã đồng ý cho phép 77win9 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo phạm vi được mô tả.
• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Một số dữ liệu được xử lý vì đây là điều kiện cần thiết để 77win9 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: 77win9 có nghĩa vụ lưu giữ và xử lý một số loại dữ liệu nhất định theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, 77win9 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và bảo vệ quyền lợi người dùng khác.

77win9 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV cần tiếp cận một phần thông tin tài chính để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các sản phẩm casino, nổ hũ và đá gà, một số thông tin kỹ thuật tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp nền tảng trò chơi được kiểm duyệt.
• Cơ quan pháp luật: 77win9 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan thuế khi có quyết định bằng văn bản.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Các công cụ phân tích hiệu suất website và ứng dụng sử dụng dữ liệu ẩn danh được tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân cụ thể.

77win9 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt cá nhân. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm giúp 77win9 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ lựa chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, đơn vị tiền tệ (VNĐ) và tùy chỉnh giao diện để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng ở dạng dữ liệu tổng hợp, ẩn danh để cải tiến nội dung và chiến lược phát triển sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm khi sử dụng nền tảng 77win9.

77win9 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên 77win9 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ được lưu trữ ở vị trí địa lý độc lập nhằm đảm bảo khả năng khôi phục trong các tình huống khẩn cấp.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán độc lập từ bên thứ ba.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 77win9 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, một số dữ liệu nhất định có thể được lưu giữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định Việt Nam.

Với tư cách là người dùng 77win9, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 77win9 qua live chat hoặc gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ. 77win9 sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 77win9 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.

• Trong quá trình đăng ký tài khoản, 77win9 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể thực hiện xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.
• Nếu 77win9 phát hiện ra rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập mà không có sự đồng ý hợp lệ, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đăng ký tài khoản tại 77win9 có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu và đóng tài khoản.

77win9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn ngành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực mới tại đầu trang Chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng 77win9.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 77win9 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 77win9, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat trực tiếp: Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 ngay trên nền tảng 77win9 — phương thức nhanh nhất để được giải đáp.
• Email hỗ trợ: [email protected] — đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Telegram: Liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức của 77win9 trên Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng bằng tiếng Việt.